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Bei der Bahn wird Kundenzufriedenheit großgeschrieben
Der Flug verspätet sich oder der Zug fällt komplett aus?
Wann und wie Sie Entschädigung erhalten
Der Fernverkehrschef der Bahn Michael Peterson erwartet nicht, dass die Bahn so schnell pünktlicher wird. Dafür verspricht er: saubere Toiletten
Eine Liebeserklärung an die Bahn? Dafür muss man nicht verrückt geworden sein. Wer so oft mit der Bahn unterwegs ist wie tina-Chefreporter Andreas Juhnke , der kann klagen – und loben
RECHT
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