MICHAEL RABENSTEIN, MANAGING DIRECTOR DACH BEI DORO, IM AUSFÜHRLICHEN INTERVIEW
Herr Rabenstein, können Sie uns mehr über Ihren beruflichen Werdegang bei Doro erzählen? Wie haben sich Ihre verschiedenen Rollen und Aufgaben im Unternehmen entwickelt und welche Meilensteine haben Sie auf dem Weg zu Ihrer aktuellen Position geprägt?
Gestartet bin ich bei Doro im August 2019 als Regional Manager DACH mit dem Ziel, das Geschäft von Doro in Österreich und der Schweiz weiter auszubauen und die Netzbetreiber in der gesamten DACH-Region zu betreuen. Im April 2021 habe ich dann den gesamten Doro deutschen Retail- und Distributionsmarkt übernommen, inklusive der Geschäftsführung unserer deutschen Vertriebs- und Distributionsgesellschaft IVS. Die ersten Jahre waren leider geprägt von der Pandemie, die die Neukundengewinnung vor allem in der Schweiz und Österreich sehr erschwerte. Erst nach den Lockerungen erfolgte eine Rückkehr zum ‚normalen‘ Business Development. Ein wesentlicher Meilenstein ist die Neuausrichtung auf dem deutschen Markt, die 100%ige Fokussierung auf die Marke Doro und die Erweiterung des Produkts- und Serviceangebots für unsere Zielgruppe. Damit verbunden ist auch eine Umstrukturierung der DACH-Region, die im ersten Quartal umgesetzt wird.
Doro hat mit den Produkten wie der Doro Watch, dem Doro Tablet und den Doro HearingBuds drei komplett neue Produkte im Sortiment. Was war die Motivation zur Entwicklung dieser neuen Geräte?
Gemeinsam mit Wissenschaftlern, Healthcare-Experten und Senioren analysiert Doro seit fast 50 Jahren, welche Herausforderungen das Alter mit sich bringt, wie etwa das Nachlassen des Hör- und Sehvermögens oder eine zunehmende eingeschränkte Motorik. Um allen Menschen die digitale Teilhabe zu ermöglichen, verfolgt Doro das klare Ziel, innovative Kommunikationslösungen zu entwickeln, die sich perfekt auf die eigenen Bedürfnisse anpassen lassen. Benutzer bleiben dank der innovativen Produkte des Unternehmens, wie einfach zu bedienende Handys, ausgezeichnete Smartphones oder die jüngst entwickelten Neuzugänge der Premium Products+ Reihe Watch, Tablet oder HearingBuds, unkompliziert in Kontakt mit der Familie und Freunden und genießen ihr Leben selbstbestimmt. Das Ziel von Doro ist es, leicht zu bedienende und verständliche Geräte zu entwickeln, die in Kombination mit hilfreichen Funktionen diese altersbedingten Handicaps bestmöglich ausgleichen. Auf den ersten Blick sehen die Produkte wie typische, moderne Geräte aus, doch spätestens bei der Nu
