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Zehn namhafte Anbieter aus Österreich haben wir für unseren Test herangezo
Von wegen Kundenservice
SO BEWERTEN E-MOBILISTEN IHRE ANBIETER
KUNDENSERVICE Je digitaler die Geschäftsmodelle von Banken und Versicherungen werden, desto wichtiger ist es, dass die Mitarbeiter der Hotlines flott reagieren und den Kunden gut behandeln. Wir haben angerufen und zeigen auf, wo der Service stimmt
Weil Telefonservice und Livechat teuer sind, setzen immer mehr Unternehmen auf Chatbots. Doch die erwartete schnelle Problemlösung kann für den Kunden zur Geduldsprobe werden
FINANZIERUNG Wer bei Banken mal eben Geld leihen will, bekommt es online mit wenigen Klicks. Doch die Unterschiede bei Kreditzins, Angebot, Kundenservice sind groß. €uro am Sonntag hat 18 Angebote getestet
Auch in Zeiten von Digitalisierung und neuen Arbeitsformen geht es (noch nicht) ganz ohne Papier. Wie Privatkunden ihren Drucker hinsichtlich Preis/Leistung, Verarbeitung, Bedienung und Druckergebnis beurteilen, lesen Sie hier.