DIE ERGEBNISSE IM DETAIL

Bereits zum vierten Mal testen wir die Qualität von cloudbasierten Telefonanlagen in enger Zusammenarbeit mit unserem Netztest-Partner zafaco. Die auch in diesem Jahr weiterentwickelte Testmethodik zeigt, dass sich viele der getesteten Anbieter im Vergleich zum Vorjahr deutlich verbessert haben. Dies führt auch zu einigen Wechseln in der Rangfolge.

Welcher Anbieter punktet in Deutschland mit einem leistungsstarken Netz? Wo stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis? Und bei wem überzeugt der Kundenservice? Wir haben unsere Leser gefragt – und Tausende haben geantwortet. Hier präsentieren wir die Ergebnisse unserer großen Umfrage zur Zufriedenheit mit deutschen Mobilfunkanbietern.

Ob neue Waschmaschine, Fernseher oder Smartphone – wer Elektronik kauft, hat oft Fragen zu Lieferung, Garantie oder Funktionen. Dann zeigt sich, wie gut der Kundenservice wirklich ist.

Wir fühlen den Kundenservice-Abteilungen namhafter Stromanbieter auf den Zahn!

Ein exklusives Ranking zeigt, wo Patienten und Kunden besonders gut behandelt werden

UNSER TESTVERFAHREN