Auch der Prozessor kann den Dienst verweigern. Zwar werden die Geräte im Werk gründlich getestet und sind äußerst robust; trotzdem können sie kaputtgehen oder springen bedingt durch eine Fehlkonfiguration gar nicht erst an. Wir zeigen, was Sie unternehmen können, wenn Ihre CPU betroffen ist. ❯ von Tim Kaufmann
Die gute Nachricht zuerst: Im laufenden Betrieb fallen Prozessoren ziemlich selten aus; zumindest nach unserer Erfahrung. Eine CPU, die schon einmal funktioniert hat, arbeitet normalerweise jahrelang völlig problemlos. Aber natürlich unterliegen Prozessoren dem Effekt der Elektromigration und altern deshalb. Außerdem können sie bei hoher Luftfeuchtigkeit korrodieren oder durch unzureichende Kühlung überhitzen und beschädigt werden. Das ist selten der Fall – aber möglich.
Um vieles häufiger treten Prozessorfehler jedoch im Rahmen eines PC-Neubaus oder eines Updates der Hardware auf. Für beide Situationen – sowohl für das Versagen des Prozessors im laufenden Betrieb als auch für die Fehlersuche bei einem Neu- beziehungsweise Umbau des PCs, leisten wir Ihnen in diesem Artikel Hilfestellung.
CPU überprüfen: Welchen Prozessor habe ich?
Sofern der PC noch startet, verschaffen Sie sich als erstes einen Überblick über die verbaute Hardware. Unsere Empfehlung dafür ist das Programm HWiNFO64, das Sie auf der Heft-DVD im Tool-Paket Hardware-Check finden. Mit Hilfe dieser Software erhalten Sie auf einen Blick alle wichtigen Infos zu der CPU, die in Ihrem PC steckt. Auch andere relevante Informationen wie Hersteller und Typ der Hauptplatine, BIOS-Version und RAM-Konfiguration verrät das Programm. Die für den privaten Gebrauch kostenfreie Standardversion von HWiNFO reicht für die meisten Zwecke aus. In der portablen Version erfordert die Software keine Installation. Ebenfalls von Bedeutung ist, dass HWiNFO Temperaturen aus verschiedenen Bereichen Ihres PCs anzeigt. Vor allem die Prozessortemperatur ist für unsere Zwecke von Bedeutung. Sie erreichen die Anzeige, indem Sie auf den Knopf mit dem roten Ausrufezeichen klicken. Anschließend scrollen Sie nach unten bis zu den Temperaturen, die jeweils mit Minimum, Maximum, Durchschnitt und aktuellem Wert erscheinen. Generell ist die Temperatur von Prozessoren je nach Hersteller und Modell zu betrachten. Sowohl bei AMD als auch bei Intel pendelt sie sich in der Regel zwischen 40 und 70 Grad Celsius ein, je nachdem, ob die CPU sich gerade im Leerlauf oder unter Volllast befindet. Nur in Ausnahmefällen wie zum Beispiel bei hoch angesetzten Übertaktungen mit entsprechender Kühlleistung s
