SO BEGEGNEN BRANDS KRITIK IM NETZ

Social-Media-Algorithmen, Echokammern und KI: Häufig werden mit diesen Schlagworten Ängste um unsere Demokratie geschürt. Doch das lenkt von den eigentlichen Problemen ab.

TOP-TIPPS

Deepfakes bedrohen die Profitabilität, den Ruf und das digitale Vertrauen in Unternehmen. Ihre Abwehr erfordert ein Sicherheitskonzept, das Sensibilisierung, Technik und Krisenkommunikation vereint.

Sprachmodelle wirken objektiv, doch in ihren Antworten stecken zwangsläufig weltanschauliche Prägungen. Das macht sie zu mächtigen Meinungsmachern – und birgt erhebliche gesellschaftliche Risiken.

7. November 2025, Berlin. Pünktlich um 09:30 Uhr sitzt Tobias Krell in einem Berliner Hotel vor dem Zoom-Bildschirm. Der Zeitplan ist eng getaktet. Wegen seiner Erkältung, die man zwar hört, ihm jedoch nicht anmerkt, trinkt er während des gesamten Gesprächs eifrig Tee. Da unser Interview ganz oben auf der Agenda steht, dürfen wir uns laut seiner Aussage noch »über den frischesten Tobi von allen« freuen. Als »Checker Tobi« beantwortet er im gleichnamigen 25-minütigen Fernsehformat nicht nur verschiedenste Wissensfragen kindgerecht, sondern nutzt seine Reichweite auch, um sich für die Kleinsten in der Gesellschaft starkzumachen und ihnen eine Stimme zu geben. Warum es sich lohnt, Kindern Gehör zu schenken, wie die Gesellschaft von ihrer Partizipation profitieren kann und warum Politiker sich in mancher Hinsicht ein Beispiel an ihnen nehmen sollten, erklärt er im Gespräch.

10. November 2025, Köln. Stephan Grünewald hat für das Gespräch in seinem Marktforschungsinstitut rheingold den Raum »San Francisco« reserviert. Es ist später Nachmitttag, draußen bereiten sich die Kölner auf den Start der Karnevalsession am 11.11. vor. Drinnen geht es im Interview um die Befindlichkeit des Landes. Alle paar Jahre führt Grünewald Tiefeninterviews mit ausgewählten Deutschen. Die Erkenntnisse fließen jeweils in ein Buch ein. Das aktuelle heißt »Wir Krisenakrobaten« und bietet das »Psychogramm einer verunsicherten Gesellschaft«. Was das mit Schneckenhäusern, Vampirfilmen und den Bremer Stadtmusikanten zu tun hat, erklärt der Psychologe im Interview.