ACHTUNG SHOPPING-FALLEN

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Moderne Online-Shops wie Temu, Wish, AliExpress oder Shein bieten eine immense Auswahl an Produkten zu unschlagbar günstigen Preisen. Doch wie sicher sind wir als Verbraucherinnen und Verbraucher eigentlich, wenn wir auf diesen Plattformen einkaufen? ❯ von Laura Pippig

Bild: Robert Way / Shutterstock.com

Moderne Zeiten verlangen nach modernen Lösungen. Wer heutzutage online shoppen will, geht längst nicht mehr nur auf Amazon, Otto & Co., sondern findet auf Seiten wie Wish (www.wish.com/de), Temu (www.temu.com/de) oder AliExpress (de.aliexpress.com) Tausende Produkte zu günstigen Preisen.

Der persönliche Sparkurs sowie der Wunsch nach guten Deals wird hier auf die Probe gestellt. Denn günstige Angebote verleiten uns dazu, mehr zu kaufen, als wir vielleicht wollen. Zudem stellt sich die Frage, wie sicher diese Seiten überhaupt sind und ob am Ende ankommt, was man bestellt hat.

Wir haben uns auf die Suche nach Antworten auf die Fragen begeben, wie vertrauenswürdig Online-Shops wie Temu oder Wish sind, welche Gefahren hinter der scheinbar einfachen Shoppingerfahrung stecken und wie die Seiten mit Ihren Nutzerdaten umgehen.

Woran erkennt man, ob ein Online-Shop zuverlässig ist?

Jeder von uns hat sich beim Besuch auf einer neuen Shop-Seite sicherlich schon die Frage gestellt, ob man ihr auch vertrauen kann. Schließlich ist das Internet der denkbar beste Ort, um übers Ohr gehauen zu werden, da man mit nur einem Klick die persönlichen Daten und Geld abschicken kann – ohne genau zu wissen, was damit angestellt wird. Ein erster Anhaltspunkt für die Vertrauenswürdigkeit eines Online-Shops liegt im Aufbau und der Optik. Wenn man bereits auf der Startseite mit geradezu lächerlichen Angeboten („90 % Rabatt auf alles!“), Flash-Sales („nur noch 1 Stunde, dann ist es weg!“) oder aufpoppenden Gutscheinen und Gewinnrädern zugeschüttet wird, spricht das bereits für eine verdächtige Seite.

Auch ein Blick ins Impressum, meist ganz am Ende der Seite versteckt, kann helfen. Dort müssen Informationen wie der Firmensitz sowie Kontaktmöglichkeiten hinterlegt sein. Ist dieser Bereich bewusst vage gehalten oder beinhaltet er Informationen, die nicht zum restlichen Bild passen (zum Beispiel wenn eigentlich aus dem Ausland versendet wird, obwohl mit regionalen Produkten geworben wird), ist das verdächtig. Ein anderes Indiz sind die Preise und Produkte selbst. Wirbt der Shop mit Produkten, die nach einem kurzen Vergleich als billige Duplikate von echten Marken erkennbar sind, weckt das wenig Vertra

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