Und plötzlich ruft uns die KI an …

Der Trick wird immer tückischer!

An Telefon und Handy

Was auf den ersten Blick geradezu perfekt wirkt, entpuppt sich schnell als Betrug

Ein gefälschtes Promivideo, eine angebliche Finanzberaterin, ein täuschend echtes Trading-Portal – und eine Frau verliert ihr gesamtes Geld. Was ihr Fall über die perfiden Methoden moderner Finanzbetrüger lehrt

Immer häufiger lernen sich Menschen online kennen. Eine ZDF-Doku zeigt Risiken auf. Ein Experte gibt Tipps

Weil Telefonservice und Livechat teuer sind, setzen immer mehr Unternehmen auf Chatbots. Doch die erwartete schnelle Problemlösung kann für den Kunden zur Geduldsprobe werden