Ärger mit dem Kundendienst?

Wie schnell und stabil ist der eigene Internetanschluss? Ist der Kundenservice zuverlässig und wie sieht es allgemein mit der Weiterempfehlung aus? Zum elften Mal in Folge haben wir Kunden zu ihren Erfahrungen befragt.

Was wann zu erledigen ist

Clevere Tipps & Tricks

FILIAL-RATENKREDITE Mit dem passenden Kredit können auch große Vorhaben Wirklichkeit werden. Wir haben Angebot, Konditionen, Kundenservice und Beratungsqualität der Anbieter verglichen – und zeigen, wer was am besten kann. Wichtig sind aber auch die eigenen Prioritäten

Wie Gerichte entschieden, wenn es rund um die Ferien Ärger gibt

Auch in diesem Jahr haben wir Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu den Erfahrungen mit ihrem Mobilfunkanbieter befragt. Welchen Stellenwert nehmen Faktoren wie Kundenservice, Markenimage und Preisgestaltung ein? Unsere Studie liefert tiefe Einblicke in den Markt.