Extra-Magazin
Persönliche Bankberatung ist eine Vertriebsstrategie vergangener Zeit
Die Bankenwelt klammert sich immer noch gerne an das Bild des freundlichen Beraters am Schreibtisch, der dem Kunden „individuell“ erklärt, wie man sein Geld am besten anlegt. Dieses Bild hat jahrzehntelang funktioniert – trifft aber nicht mehr die Bedürfnisse der Kunden heutzutage. Eine kritische Einordnung zur persönlichen Bankberatung.