Schnell, hilfreich und kompetent

Von wegen Kundenservice

FINANZIERUNG Wer bei Banken mal eben Geld leihen will, bekommt es online mit wenigen Klicks. Doch die Unterschiede bei Kreditzins, Angebot, Kundenservice sind groß. €uro am Sonntag hat 18 Angebote getestet

Weil Telefonservice und Livechat teuer sind, setzen immer mehr Unternehmen auf Chatbots. Doch die erwartete schnelle Problemlösung kann für den Kunden zur Geduldsprobe werden

KOMMENTAR War ein netter Versuch: SB-Kassen tina-Chefreporterin ...

MEDIZIN Lächeln, auch wenn der Zahnarzt bohrt. Wenn die Krankenversicherung bei Zahnbehandlung, Zahnersatz oder Kieferorthopädie zu wenig bezahlt, können Patienten über eine Zusatzversicherung nachdenken. €uro am Sonntag hat getestet, welche Anbieter bei der Kundschaft beliebt sind

VERGLEICHSPORTALE Wer eine Kfz-Versicherung abschließen oder den Versicherer wechseln will, findet Hilfe auf Websites für Preisvergleiche. Doch das Angebot ist groß. Wir haben Kosten, Service und Nutzerfreundlichkeit der Portale getestet