Schuhe zurückschicken, obwohl sie getragen sind?

Das Geschenk, das man eigentlich gar nicht haben wollte, oder die Gummistiefel, die viel zu schnell kaputt gegangen sind: Was tatsächlich Ihr Recht bei Rückgabe und Reklamation ist, verrät tv hören und sehen hier

Ob Ferienwohnung, Pauschalreise oder Flug: Die Buchung im Internet ist meist schnell und leicht erledigt. Doch die Bequemlichkeit ist mit Risiken verbunden. Das fängt schon damit an, dass es bei Online-Buchungen kein Widerrufsrecht gibt!

Wer Bescheid weiß, spart Geld, Nerven und den Anwalt

Einkauf, Urlaub, Internet, Restaurant…

Vielfach herrschen Missverständnisse zum korrekten Verhalten von Kunden beim Lebensmittel-Einkauf – wir räumen sie aus