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Mit der Smartphone-App ist der Kundendienst der Netzbetreiber stets griffbereit.
Auch in diesem Jahr haben wir Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu den Erfahrungen mit ihrem Mobilfunkanbieter befragt. Welchen Stellenwert nehmen Faktoren wie Kundenservice, Markenimage und Preisgestaltung ein? Unsere Studie liefert tiefe Einblicke in den Markt.
Wie ausfallsicher ist das Netz? Agiert der Kundenservice zuverlässig? Ist der Provider weiterzuempfehlen? Zum siebten Mal in Folge haben wir Businesskunden zu ihren Erfahrungen mit ihrem Internetanbieter befragt und die Hauptergebnisse in einer Studie zusammengefasst.
Im Internet ist individualisierte Werbung allgegen -wärtig – und lästig. Schon bald könnte sie uns im echten Leben verfolgen
Einmal im Jahr nehmen wir uns mit den Kollegen der Apps Magazin Redaktion die Zeit, um Bilanz zu ziehen und die besten Apps zu küren. Welche der unzähligen Apps, die wir in den letzten Monaten getestet haben, sind für uns die ganz großen Highlights?
Wie schnell und stabil ist der eigene Internetanschluss? Ist der Kundenservice zuverlässig und wie sieht es allgemein mit der Weiterempfehlung aus? Zum elften Mal in Folge haben wir Kunden zu ihren Erfahrungen befragt.
DIE AKTUELLSTEN NEUIGKEITEN DER MOBILFUNKER IM ÜBERBLICK!