Wer unterstützt seine Kunden?

SMARTPHONE-LESER KÜREN IHRE FAVORITEN UNTER INTERNET-,MOBILFUNK- UND TECHNIKDIENSTLEISTERN

Auch in diesem Jahr haben wir Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu den Erfahrungen mit ihrem Mobilfunkanbieter befragt. Welchen Stellenwert nehmen Faktoren wie Kundenservice, Markenimage und Preisgestaltung ein? Unsere Studie liefert tiefe Einblicke in den Markt.

Wie ausfallsicher ist das Netz? Agiert der Kundenservice zuverlässig? Ist der Provider weiterzuempfehlen? Zum siebten Mal in Folge haben wir Businesskunden zu ihren Erfahrungen mit ihrem Internetanbieter befragt und die Hauptergebnisse in einer Studie zusammengefasst.

Wie schnell und stabil ist der eigene Internetanschluss? Ist der Kundenservice zuverlässig und wie sieht es allgemein mit der Weiterempfehlung aus? Zum elften Mal in Folge haben wir Kunden zu ihren Erfahrungen befragt.

NACHHALTIGE ANBIETER IM VERGLEICH

Einmal im Jahr nehmen wir uns mit den Kollegen der Apps Magazin Redaktion die Zeit, um Bilanz zu ziehen und die besten Apps zu küren. Welche der unzähligen Apps, die wir in den letzten Monaten getestet haben, sind für uns die ganz großen Highlights?