Telefon-Betrug mit mit gefälschten Stimmen

Der große Technik-Report

Was auf den ersten Blick geradezu perfekt wirkt, entpuppt sich schnell als Betrug

Immer häufiger lernen sich Menschen online kennen. Eine ZDF-Doku zeigt Risiken auf. Ein Experte gibt Tipps

Weil Telefonservice und Livechat teuer sind, setzen immer mehr Unternehmen auf Chatbots. Doch die erwartete schnelle Problemlösung kann für den Kunden zur Geduldsprobe werden

Verbrechen verstehen, Kontrolle gewinnen – Millionen Frauen tauchen täglich in True-Crime-Geschichten ein. Doch was fasziniert so sehr an realem Verbrechen? Unsere Expertin erklärt, warum ein Podcast über Mord nicht nur gruselt, sondern auch ein Gefühl von Kontrolle, Selbstschutz und Empowerment vermitteln kann

Von wegen Kundenservice