METHODIK
Im Rahmen einer umfangreichen Analyse fragten die Experten des Deutschen Finanz-Service Instituts (DFSI) in Köln bei über 60 bundesweit agierenden Banken und Kreditkartenunternehmen essenzielle Daten im Hinblick auf Premium-Karten und Corporate Cards (Premium und Classic) ab.
Um in die Kategorie „Premium-Karte“ eingestuft zu werden, müssen die Karten zwei der drei folgenden Leistungen beinhalten:
■ Mietwagen(voll)kaskoversicherung
■ kostenloser oder rabattierter Lounge-Zugang (mindestens für Karteninhaber)
■ mindestens zwei Concierge-Dienstleistungen (z. B. Restaurantreservierungen Buchung von Hotels oder Reisen, Ticket-orders für Sport- oder Kulturevents, Organisation von Geschenken usw.). Bewertet wurden dabei vom DFSI acht bzw. neun (bei Corporate Cards) der folgenden Kategorien, die – entsprechend ihrer Vorteilhaftigkeit aus Verbrauchersicht – mit unterschiedlicher Gewichtung in das Test-Gesamtergebnis einflossen:
Allgemeine Vertragsgestaltung
In diesem Segment wurden bis zu 19 Merkmale abgefragt, welche zum Grundverständnis der jeweiligen Kreditkarten dienen. Zu diesen gehörten beispielsweise:
■ die Frage nach der Kartenart
■ Möglichkeit der Antragstellung
■ Notwendigkeit eines Girokontos beim herausgebenden Institut
■ Anspruch auf Einlagensicherung
■ Optionen zur Begleichung der Abrechnung
Tages- und Wochenlimit
Unter den bis zu sieben bewerteten Parametern tauchten etwa auf:
■ Limits bei Kartentransaktionen
■ Limits bei Geldabhebungen
Sicherheitsmerkmale
In dieser Kategorie wurden bis zu elf Merkmale unter die Lupe genommen, etwa:
■ Hochprägung
■ Prüfziffer
■ Hologramm
■ Haftungsgrenze bei unverschuldetem Missbrauch
Kartengrundgebühren
Es wurden insgesamt 20 Merkmale bewertet. Ausgewertet wurden Daten zu:
■ Kartengebühr im 1. Jahr bzw. Folgejahren
■ Erhalt Zusatzkarte/Partnerkarte
■ Gebühren bei Verlust der PIN, der Zugangsdaten oder der Karte(n)
Gebühren für Überweisungen/Einsatzentgelte
In diesen Teil der Bewertung flossen insgesamt 16 Merkmale ein, etwa:
■ Überweisungen vom Kartenkonto
■ Auslandsüberweisungen
■ Rückbuchungen von Transaktionen
■ Gebühren für Bargeldabhebungen im Inland bzw. Ausland
Serviceleistungen
Zu den abgefragten 25 Parametern gehörten beispielsweise:
■ Erhalt Kontoauszug online/
